1. Informacje ogólne
1. Niniejsza Polityka cookies opisuje wykorzystywanie plików cookies i podobnych technologii w serwisie premiumcamperbroker.eu (dalej: „Serwis”). 2. Właścicielem Serwisu i administratorem danych osobowych jest CarCamp Software Andrzej Bloch, ul. Głowackiego 17, 70-238 Szczecin, NIP: 8561571796, adres e-mail: biuro@premiumcamperbroker.eu (dalej: „Administrator”). 3. Usługi są oferowane i świadczone pod nazwą handlową oraz marketingową Premium Camper Broker. Premium Camper Broker nie jest odrębnym podmiotem prawnym ani odrębnym administratorem danych. 4. Dodatkowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
2. Czym są cookies i podobne technologie
1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych. Mogą zawierać identyfikator i informacje pozwalające zapamiętać ustawienia lub rozpoznać przeglądarkę. 2. Podobne technologie obejmują m.in. pamięć lokalną przeglądarki, identyfikatory internetowe, piksele śledzące oraz skrypty analityczne i reklamowe. 3. Cookies mogą być: - sesyjne — usuwane po zamknięciu przeglądarki; - stałe — przechowywane przez określony czas albo do ich ręcznego usunięcia; - własne — ustawiane przez Serwis; - podmiotów trzecich — ustawiane przez zewnętrznych dostawców technologii.
3. Kategorie używanych technologii
3.1. Niezbędne: Są konieczne do prawidłowego, bezpiecznego i dostępnego działania Serwisu, zapamiętania preferencji prywatności, wyboru języka, ochrony formularzy oraz przeciwdziałania nadużyciom. Nie służą do tworzenia profilu reklamowego. Ich stosowanie nie wymaga zgody, jeśli są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub zapewnienia bezpieczeństwa. 3.2. Analityczne: Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu, które podstrony odwiedzają, skąd trafiają na stronę i czy występują błędy. Używamy ich wyłącznie po uzyskaniu zgody. 3.3. Marketingowe: Służą do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców, ograniczania liczby wyświetleń, remarketingu oraz dopasowania komunikacji reklamowej. Używamy ich wyłącznie po uzyskaniu zgody.
4. Technologie używane w Serwisie
Poniższa tabela opisuje technologie własne oraz technologie dostawców, których użycie zostało przewidziane w Serwisie. Cookies usług analitycznych i marketingowych mogą pojawić się dopiero po aktywowaniu tych narzędzi oraz wyrażeniu odpowiedniej zgody.
| Kategoria | Nazwa lub dostawca | Cel | Typowy okres działania |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | app_cookie_consent | Zapis wyboru dotyczącego cookies analitycznych i marketingowych | 12 miesięcy |
| Niezbędne | app_lang | Zapamiętanie wybranej wersji językowej Serwisu | 12 miesięcy |
| Niezbędne | Cloudflare Turnstile | Ochrona formularza przed botami, spamem i automatycznymi nadużyciami; może przetwarzać dane techniczne i stosować niezbędne identyfikatory zabezpieczające | Przez czas konieczny do weryfikacji i bezpieczeństwa, zgodnie z konfiguracją Cloudflare |
| Analityczne | Google Analytics 4: _ga | Rozróżnianie użytkowników i tworzenie statystyk korzystania z Serwisu | Do 2 lat |
| Analityczne | Google Analytics 4: _ga_<identyfikator> | Utrzymanie stanu sesji oraz pomiar korzystania z Serwisu | Do 2 lat |
| Marketingowe | Meta Pixel: _fbp | Pomiar skuteczności reklam i rozpoznawanie wizyt z przeglądarki | Do 3 miesięcy |
| Marketingowe | Meta Pixel: _fbc | Zapamiętanie informacji o przejściu do Serwisu z reklamy Meta, jeśli parametr kliknięcia jest obecny | Do 3 miesięcy |
Rzeczywista lista cookies może zależeć od ustawień użytkownika, przeglądarki, konfiguracji narzędzia i sposobu wejścia do Serwisu. Administrator powinien aktualizować powyższą tabelę po każdej zmianie konfiguracji technologicznej.
5. Google Analytics 4
1. Za zgodą użytkownika Serwis wykorzystuje Google Analytics 4 dostarczany przez Google do tworzenia statystyk i analizowania sposobu korzystania z Serwisu. 2. Google Analytics może przetwarzać m.in. informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżonej lokalizacji, źródle wejścia, odwiedzanych podstronach, zdarzeniach oraz identyfikatorach internetowych. 3. Administrator nie używa Google Analytics do celowego pozyskiwania danych, które bezpośrednio identyfikują użytkownika, takich jak imię, adres e-mail lub numer telefonu. 4. Google Analytics 4 powinien być uruchamiany dopiero po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
6. Meta Pixel
1. Za zgodą użytkownika Serwis wykorzystuje Meta Pixel dostarczany przez Meta w celu pomiaru konwersji, skuteczności kampanii, tworzenia grup odbiorców oraz prowadzenia działań remarketingowych. 2. Meta może otrzymywać informacje o przeglądarce, urządzeniu, adresie IP, odwiedzonych podstronach, zdarzeniach w Serwisie oraz parametrach kampanii reklamowej. 3. Jeżeli użytkownik posiada konto w serwisie Facebook lub Instagram, Meta może połączyć informacje o aktywności z tym kontem zgodnie z własnymi zasadami przetwarzania danych. 4. Meta Pixel powinien być uruchamiany dopiero po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
7. Cloudflare Turnstile
1. Formularze w Serwisie są zabezpieczane przez Cloudflare Turnstile. Narzędzie pomaga odróżnić rzeczywistego użytkownika od zautomatyzowanego działania i ograniczyć spam oraz ataki. 2. W ramach weryfikacji Cloudflare może przetwarzać informacje techniczne o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu i zachowaniu podczas weryfikacji. 3. Turnstile jest stosowany jako element niezbędny do bezpieczeństwa formularza, a nie w celu prowadzenia reklamy lub ogólnej analityki marketingowej.
8. Podstawa prawna
1. Niezbędne cookies i podobne technologie stosujemy w celu umożliwienia korzystania z Serwisu, zapamiętania wyborów użytkownika i zapewnienia bezpieczeństwa. Jeżeli wiąże się to z przetwarzaniem danych osobowych, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania Serwisu — albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy technologia jest niezbędna do wykonania działania żądanego przez użytkownika. 2. Cookies analityczne i marketingowe oraz związane z nimi dane osobowe wykorzystujemy na podstawie dobrowolnej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — oraz zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.
9. Zarządzanie zgodą
1. Podczas pierwszej wizyty Serwis wyświetla panel umożliwiający: - zaakceptowanie wszystkich opcjonalnych kategorii; - odrzucenie wszystkich opcjonalnych kategorii; - samodzielne ustawienie preferencji dla cookies analitycznych i marketingowych. 2. Brak działania użytkownika lub samo zamknięcie panelu nie oznacza zgody. Do czasu udzielenia zgody opcjonalne technologie nie powinny być uruchamiane. 3. Zgoda jest dobrowolna, szczegółowa i może zostać w każdej chwili wycofana bez negatywnych konsekwencji dla podstawowego korzystania z Serwisu. 4. Użytkownik może zmienić decyzję za pomocą stale dostępnego w Serwisie przycisku „Ustawienia cookies”. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. 5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
10. Ustawienia przeglądarki
1. Użytkownik może również usuwać lub blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Szczegółowe instrukcje znajdują się w pomocy używanej przeglądarki. 2. Zablokowanie wszystkich cookies, w tym niezbędnych, może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji, w szczególności zapamiętywania języka, preferencji i obsługi formularzy. 3. Usunięcie cookies w przeglądarce może usunąć również zapis wcześniejszych preferencji, wskutek czego panel zgody zostanie wyświetlony ponownie.
11. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
1. Informacje związane z cookies mogą być przetwarzane przez dostawców infrastruktury i technologii, w szczególności nazwa.pl, Google, Meta i Cloudflare. 2. Korzystanie z globalnych usług Google, Meta lub Cloudflare może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. 3. Takie przekazanie odbywa się przy wykorzystaniu mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony — w tym EU–US Data Privacy Framework w odniesieniu do podmiotów nim objętych — albo standardowych klauzul umownych i dodatkowych zabezpieczeń.
12. Zmiany Polityki cookies
1. Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany prawa, używanych narzędzi, nazw lub okresów działania cookies albo sposobu funkcjonowania Serwisu. 2. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą rozpoczęcia obowiązywania.
13. Kontakt
Pytania dotyczące cookies lub ochrony danych można kierować na adres biuro@premiumcamperbroker.eu albo pisemnie na adres: CarCamp Software Andrzej Bloch, ul. Głowackiego 17, 70-238 Szczecin.
